Hatályos: 2026. June 5.

1. Az ÁSZF hatálya és alkalmazása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Pethomed Bt. (képviselő: Dr. Pethő Andrea, továbbiakban: Szolgáltató) és a weboldal felhasználói, illetve az időpontfoglalást igénybe vevők (továbbiakban: Páciens) közötti jogviszonyra vonatkoznak. Az ÁSZF elfogadása az időpontfoglalással egyidejűleg történik.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév	Pethomed Bt.
Képviselő	Dr. Pethő Andrea
Telefon	+36-30-202-5901
E-mail	insumed.pethomed@gmail.com
Weboldal	petho.frederik.hu

3. Nyújtott szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi egészségügyi és wellness jellegű szolgáltatásokat nyújtja:

• BTL Nagy Intenzitású Lézerterápia – orvosi szintű fájdalomcsillapító és regenerációs kezelés
• Lymphastim Nyirokmasszázs – pneumatikus kompressziós nyirokelvezetés
• Insumed Diétás Tanácsadás – orvosi alapú diétás program

4. Időpontfoglalás menete

4.1. Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető online foglalórendszeren keresztül, vagy telefonon lehetséges.

4.2. A foglalás visszaigazolása e-mailben történik. A foglalás csak a visszaigazolás kézhezvételét követően tekinthető érvényesnek.

4.3. A Páciens köteles az adott időpontban megjelenni. Késés esetén a kezelési idő rövidülhet, az ellenérték csökkentése nélkül.

5. Lemondás és módosítás

5.1. Az időpont lemondásának, módosításának határideje a foglalt időpont előtt legalább 24 óra.

5.2. A lemondás telefonon (+36-30-202-5901) vagy e-mailben (insumed.pethomed@gmail.com) lehetséges.

5.3. 24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a kezelési díj részleges felszámítására.

5.4. Az el nem végzett, de be nem mondott kezelések díját a Szolgáltató jogosult kiszámlázni.

6. Adatkezelés

6.1. A Szolgáltató az időpontfoglalás során megadott személyes adatokat (név, e-mail, telefonszám) kizárólag a foglalás lebonyolítása és az azzal kapcsolatos kommunikáció céljából kezeli.

6.2. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

6.3. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

6.4. A Páciens kérheti adatai törlését, módosítását, erre irányuló kérelmét az insumed.pethomed@gmail.com e-mail címre küldheti.

6.5. Az adatok tárolási ideje: az utolsó kezeléstől számított 5 év, ezt követően törlésre kerülnek.

7. Ellenjavallatok és felelősség

7.1. A Páciens köteles az első konzultáció során tájékoztatni a Szolgáltatót minden fennálló betegségéről, allergiájáról, szedett gyógyszeréről és egyéb egészségügyi állapotáról.

7.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a kezelés megtagadására, ha az ellenjavallt, vagy a Páciens egészségi állapota azt indokolja.

7.3. A kezelések nem helyettesítik az orvosi diagnózist és kezelést.

8. Panaszkezelés

Panaszát az insumed.pethomed@gmail.com e-mail címen vagy a +36-30-202-5901 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 15 munkanapon belül vizsgálja meg és reagál rá.

9. Jogviták rendezése

Felek törekednek a vitás kérdések peren kívüli rendezésére. Ennek sikertelensége esetén a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárását kötik ki.

10. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Pácienseket a weboldalon értesíti. A módosított ÁSZF közzétételét követő első foglalással a Páciens elfogadja az új feltételeket.

---

Pethomed Bt. | Dr. Pethő Andrea | 2026